Qualité 3.0

D'après le dictionnaire le Robert , un consultant est un Homme expérimenté que l'on consulte au besoin, dont on prend l'avis. De nos jours, un Consultant Qualité doit posséder un ensemble de compétences diversifiées et une expérience avérée afin de répondre aux besoins de plus en plus complexes des entreprises (ou clients) et s'adapter aux évolutions du marché . Voici dix compétences ("hard and soft skills") clés à maitriser: 1. Approche orientée client :  Compréhension des attentes des clients et capacité à adapter les processus qualité pour répondre à leurs besoins. 2.  Déontologie  : Fondement du professionnalisme notamment l'intégrité, l'impartialité, la rigueur et la conscience professionnelle  du consultant vis à vis de ses clients.  3. Certification(s) sur une ou des normes internationales  :  Maîtrise des normes ISO (ISO 9001, ISO 14001, etc.) et d'autres normes qualité spécifiques à l'industrie. 4. Gestion de projet :  Compétences ...

Dix (10) conseils clefs pour un entretien d'emploi réussi : 1. Préparation :Faites des recherches approfondies sur l'entreprise et le poste pour lequel vous postulez. C'est le minimum ! Montrez un minimum d'intérêt pour l'entreprise. " La chance est la rencontre entre l'opportunité et la préparation . " 2. Répétition : Préparez des réponses aux questions d'entretien courantes et pratiquez-les. Faites des simulations avec vos proches. Répétez votre présentation professionnelle surtout jusqu'à ce qu'elle soit agréable à entendre et naturelle car "la répétition est la mère des réussites. " 3. Dress code : Habillez-vous de manière professionnelle et soignée. Ni trop serré, ni trop court, ni trop moulant, ni trop fashion. Soyez simple, propre et pro car " On reconnaît le moine par son habit. " 4. Ponctualité : Arrivez à l'entretien à l'heure prévue, de préférence quelques minutes en avance. Soyez sur place au moin...

Nous vous proposons une compilation d'entretiens avec trois Responsables Qualité compétents et passionnés par leur profession. M. C.D., Responsable QHSE, Guinée Conakry M. S.M.S., Responsable Qualité, Sénégal Mme A.D., Manager Qualité, Cote d'ivoire  1.Qu'est-ce que vous aimez le plus dans votre profession ? CD: "C'est le fait de jouer un rôle de support dans tous les domaines , avec le respect des normes et des standards." SMS: "Les réunions de coordination, de résolution des dysfonctionnements, l'amélioration des processus et la culture d'amélioration continue." AD: "La transversalité du métier." 2.Auriez-vous choisi la même profession si c'était à refaire ? Oui Oui certainement Oui 3.Quel échec vous a le plus marqué dans votre carrière ? CD: "De ne pas terminer un processus de certification ISO. Soit je viens, je trouve que la boîte est certifiée ou je commence la démarche puis je quitte." SMS: "Tout s...