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Affichage des articles du juin, 2024

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Norme comme élément de langage qualité

La " norme " est un mot féminin assez employé dans le langage courant. Qu'est-ce qu'on comprend à travers ce mot plein de sens? D'après le dictionnaire " LeRobert ", la norme peut avoir quatre significations : 1. Type concret ou formule abstraite de ce qui doit être ( normes juridiques ) .  2. État habituel, conforme à la majorité des cas ( normes sociales ).  3. Ensemble de règles techniques, de critères définissant un type d'objet, un produit, un procédé ( normes qualité ) .  4. Nombre réel correspondant à la mesure d'un objet ( normes mathématiques ).  On s'aperçoit que les quatre définitions révèlent toutes un point commun : la norme est une référence de comparaison en vue de verifier la conformité.  Cependant, la définition (3) est celle qui nous intéresse le plus si nous parlons le langage de la qualité. Avec cette définition proche de celle officielle (voir ici ) , force est de constater que la norme n'est ni abstraite, ni un état...

Vision 3.0

Cher(e) lecteur(trice),  Nous sommes heureux de vous souhaiter la bienvenue sur ce blog dénommé Qualité 3.0 , composante du projet " Académie Internationale de la Qualité 3.0  "qui mobilise plusieurs expertises complémentaires afin de diffuser largement des connaissances pratiques liées à la Qualité et à ses domaines connexes.  En résumé, l'idée du blog est née d'une soif ardente de partager la bonne connaissance  à la bonne personne à  l'image de la bonne graine semée en bonne terre qui porte inévitablement de beaux fruits . En effet, l'expérience montre qu'il ne suffit pas juste de faire de bonnes classes à l'université sur une discipline pour en devenir un spécialiste ou une voix autorisée (expert); il faut bien plus que cela. C'est pourquoi, nous avons misé sur les meilleurs profils dotés d'une expertise avérée doublée d'une pédagogie active afin de vous délivrer le meilleur contenu possible adapté à vos besoins. Avec le désir de vous...