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Affichage des articles du septembre, 2024

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La genèse du Management de la Qualité

L e management de la qualité est un domaine qui a évolué de manière significative depuis ses débuts, et sa genèse remonte à plusieurs siècles, avec des influences provenant de divers domaines, y compris l'industrie, l'économie et même la psychologie.  Origines Historiques 1. Révolution Industrielle (18e-19e siècle) : La nécessité d'une qualité constante est devenue évidente avec l'augmentation de la production de masse. C'est à cette époque que les premières méthodes de contrôle qualité ont été mises en œuvre dans les usines pour s'assurer que les produits répondent à certaines normes. 2. Méthodes Statistiques : Dans les années 1920 et 1930, des statistiques appliquées ont commencé à jouer un rôle crucial. Walter A. Shewhart, par exemple, a développé des concepts de contrôle de qualité statistique, permettant aux entreprises de surveiller et d'améliorer la qualité de leurs produits de manière plus systématique. Développement du Management de la Qualité 3. Ap...

Témoignage d'un Consultant Qualité

Depuis combien d'années, exercez-vous ce métier de consultant Qualité?  8 ans d'expérience dont 5 ans en entreprise et 3 ans en freelance (indépendant) Quelles sont vos domaines d'expertise ? Ex: référentiels /normes ISO 9001/ISO 14001/ISO 22000/ISO IEC 17065/ISO IEC 17021-1 Qu'est-ce qui vous a poussé à suivre cette voie? L'indépendance vis-à-vis d'une hiérarchie et la liberté d'établir son calendrier de travail et de fixer sa rémunération en fonction du projet. Quelles sont les avantages de la profession selon vous? Un calendrier flexible en fonction du volume de travail (modification possible des heures de travail et de repos). Une liberté géographique en fonction du client (peu de contraintes). Une grande opportunité de croissance professionnelle. Un potentiel de gains élevés. Quelle est la plus grande difficulté que vous avez surmontée dans votre parcours de consultant qualité? À mon avis, la gestion financière fut mon plus grand challenge à mes débuts...